Beratung, die den Unterschied macht
Bestens beraten für Ihr Fenster Projekt
Von der ersten Beratung bis zur termingerechten Montage – wir kümmern uns um jedes Detail. Wir nehmen uns Zeit, hören zu und geben dir ehrliche Tipps, damit aus dem Projekt eine runde Sache wird: zuverlässig und ohne Umwege.
Beratung
Wir nehmen uns Zeit für Ihre Wünsche und bringen die passenden Ideen gleich mit. Mit gezielten Fragen, klaren Empfehlungen und smarten, kosteneffizienten Lösungen begleiten wir Ihren Neubau oder Ihre Sanierung. Transparent, designstark und mit maximalem Blick auf Budget und Energieeffizienz.
Planung Neubau
Vom präzisen Aufmaß bis zum finalen Terminplan begleiten wir Ihr Neubauprojekt mit höchster Sorgfalt und fachlicher Expertise. Sie erhalten sämtliche technischen Unterlagen und detaillierten Zeichnungen vollständig, klar strukturiert und übersichtlich aufbereitet. So schaffen wir eine solide Grundlage für eine reibungslose Vorbereitung und eine Umsetzung ohne Überraschungen – für Ergebnisse, die in Qualität, Ästhetik und Präzision überzeugen.
Planung Sanierung
Bei Sanierungen ist eine sorgfältige Vor‑Ort‑Besichtigung unverzichtbar. Nur durch den persönlichen Blick ins Objekt lassen sich alle relevanten Details erkennen und richtig bewerten. So entwickeln wir Lösungen, die technisch durchdacht sind, höchste Qualitätsansprüche erfüllen und sich harmonisch in bestehende Bausituationen einfügen – für ein Ergebnis, das langfristig begeistert.
Baustellencheck
Noch vor Lieferung und Montage prüfen wir Ihre Baustelle sorgfältig: Sturzhöhen, Mauerlichte, Meterriss – alles wird exakt kontrolliert. So vermeiden wir böse Überraschungen und schaffen perfekte Voraussetzungen für eine reibungslose Montage. Bauherr oder Baufirma können notwendige Anpassungen rechtzeitig und ohne Zeitdruck erledigen.
Montage
Unsere Montage erfolgt sauber, fachgerecht und nach dem neuesten Stand der Technik. Unsere Teams arbeiten präzise, normgerecht und zuverlässig – im Neubau ebenso wie in der Sanierung. Dabei gehen wir flexibel auf Ihre Liefer- und Terminwünsche ein. Wenn der Bauherr mithelfen möchte, ist das jederzeit möglich: Das spart uns Zeit und senkt ihre Kosten.
Abnahme
Bei Neubau und Sanierung protokollieren wir im Abnahmeprotokoll ob alle Arbeiten ordnungsgemäß ausgeführt wurden. Die Fenster werden sorgfältig auf sichtbare Beschädigungen kontrolliert.
Sollten dabei Mängel oder Beschädigungen auffallen, werden diese entweder von uns oder direkt vom Lieferanten behoben – damit Sie lange Freude an Ihrem neuen Produkt haben.
Wartung
Regelmäßige Wartung hält Ihre Produkte lange und zuverlässig funktionsfähig. Wir übernehmen Wartung und Reparatur – die Verfügbarkeit von Ersatzteilen klären wir bei älteren Modellen direkt mit dem Produzenten.
Bitte senden Sie uns vorab Fotos, Marke/Modell und eine kurze Beschreibung, damit wir schnell prüfen können, was möglich ist.
Lassen Sie uns Ihr Projekt besprechen!
Hochwertige Fenster und Türen warten auf Sie. Besprechen Sie mit uns individuelle Lösungen für Ihr Zuhause.
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit ist abhängig vom jeweiligen Produzenten und liegt im Durchschnitt bei 4 bis 8 Wochen.
Bitte beachten Sie, dass es zu Abweichungen kommen kann – unter anderem durch:
- die Auslastung der Hersteller und Vorlieferanten
- saisonale Faktoren wie Urlaubszeiten
- externe Einflüsse, die Produktion oder Logistik verzögern können
Wir halten Sie selbstverständlich am Laufenden und informieren Sie, sobald ein genauer Liefertermin feststeht oder sich Änderungen ergeben.
Bieten Sie auch die Montage an?
Unsere Montage wird in erster Linie von eigenen, bestens geschulten und erfahrenen Monteuren durchgeführt. Sie arbeiten selbstverständlich nach den aktuellen Standards und Richtlinien.
In besonders arbeitsintensiven Zeiten setzen wir zusätzlich qualifizierte Leasing-Monteure ein, um Liefer- und Montagetermine einhalten zu können. Diese Teams werden von uns sorgfältig ausgewählt, eng begleitet und überwacht.
So stellen wir sicher, dass jede Montage fachgerecht, zuverlässig und nach unseren Qualitätsanforderungen ausgeführt wird – ganz gleich, ob durch interne oder externe Monteure.
Welche Fensterarten verkaufen Sie?
Wir sind seit über 10 Jahren Josko‑Partner und bieten Ihnen das komplette Sortiment dieses Premium‑Herstellers. Dazu gehören:
- Kunststofffenster
- Kunststoff‑Alu-Fenster (mit hochwertiger Aluminium‑Außenschale)
- Holz‑Alu-Fenster in verschiedenen Designlinien
Egal ob flächenbündig, modern oder klassisch-traditionell – Josko bietet eine große Vielfalt an Ausführungen. So finden wir für jedes Projekt das passende Fenster, abgestimmt auf Ihre Optik‑, Komfort‑ und Qualitätsansprüche.
Wie erfolgt die Zahlung?
Nach Erteilung des Auftrags ist eine Anzahlung von 50 % fällig.
Der Restbetrag für die Lieferung wird bei Anlieferung der Fenster beglichen.
Die gesamten Montagekosten werden erst nach vollständig abgeschlossener Ausführung eingefordert. So zahlen Sie nur für Leistungen, die bereits erbracht wurden.
Gibt es eine Garantie auf die Fenster?
Ja, selbstverständlich. Die Garantiedauer ist je nach Produktgruppe unterschiedlich und richtet sich nach den Vorgaben des jeweiligen Herstellers. Die vollen Herstellergarantien werden von uns eins zu eins an Sie weitergegeben.
Wir informieren Sie bei der Angebots- und Auftragsphase gerne darüber, welche Garantiezeiten für Ihr konkretes Produkt gelten.
Wie erfolgt die Lieferung?
Die Auslieferung Ihrer Josko‑Fenster erfolgt direkt ab Werk und werden lt. Liefervereinbarung zur Baustelle geliefert. Bei besonders großen oder schweren Elementen ist für das Entladen ein Kran notwendig.
Dieser wird entweder bauseits bereitgestellt oder – falls gewünscht – gleich mit der Lieferung mitbestellt.
Für eine sichere Zwischenlagerung, etwa in der Garage, ist es ideal, wenn Bauherren oder kräftige Helfer bei der Übernahme vor Ort sind. So können die Elemente schonend abgeladen und sicher platziert werden.
Können die Fenster individuell angefertigt werden?
Ja. Alle Fenster werden individuell nach Maß gefertigt, klassische Normgrößen gibt es nicht mehr.
Die endgültigen Abmessungen richten sich nach:
- den Planunterlagen,
- dem Naturmaß vor Ort,
- sowie den technischen Möglichkeiten des Herstellers.
So stellen wir sicher, dass jedes Fenster perfekt zu Ihrem Projekt passt – sowohl optisch als auch technisch.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Grundsätzlich gibt es keinen Mindestbestellwert.
Ob es sich um ein einzelnes Fenster, ein Insektenschutzgitter oder ein Ersatzteil für Ihre Balkontür handelt – wir bestellen, je nach Verfügbarkeit, genau das, was Sie benötigen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass bei sehr kleinen Bestellmengen Mindermengenzuschläge oder zusätzliche Zustellkosten seitens des Vorlieferanten anfallen können. Diese Kosten müssen wir entsprechend weiterverrechnen.
Sind die Fenster energieeffizient?
Moderne Fenster sind hochgradig energieeffizient und können den Wärmeverlust über die Fassade um über 60 % reduzieren. Dadurch lassen sich Heizkosten um etwa 10 bis 20 % senken.
Ein entscheidender Faktor dafür ist ein niedriger U‑Wert (Wärmedurchgangskoeffizient). Besonders Dreifachverglasungen erreichen hervorragende U‑Werte von 0,7 bis 0,9 W/m²K und gelten heute sowohl im Neubau als auch in der Sanierung als Standard.
Ebenso wichtig ist eine Außenbeschattung einzuplanen. Sie verhindert, dass die Sonneneinstrahlung die Glasfläche stark aufheizt – ein wirksamer Schutz vor sommerlicher Überwärmung.
Wie leite ich eine Reklamation ein?
Sollten Sie eine Reklamation oder Beanstandung zu einer gelieferten Ware haben, kümmern wir uns selbstverständlich darum.
Damit wir Ihr Anliegen schnell und effizient bearbeiten können, senden Sie uns bitte:
- Fotos, die das Problem gut erkennbar machen
- eine kurze Beschreibung des Sachverhalts
- Ihre Telefonnummer für eventuelle Rückfragen
Wir prüfen den Fall und führen – je nach Ursache – entweder eine eigene Reparatur durch oder leiten die Reklamation direkt an den zuständigen Lieferanten weiter.
Haben Sie einen Showroom?
Wir freuen uns, Sie in unseren Schauräumen in Au/Donau und Steyr begrüßen zu dürfen.
Dort können Sie alle Fenstertypen, verschiedene Beschattungssysteme sowie eine große Auswahl an Fensterbänken direkt vor Ort erleben und vergleichen.
Um Ihnen eine ausführliche und persönliche Beratung bieten zu können, empfehlen wir eine Terminvereinbarung. So stellen wir sicher, dass wir uns ausreichend Zeit für Ihre Fragen und Wünsche nehmen können.
Wie kann man Bauschäden am meinem Haus vermeiden?
Um Bauschäden sicher zu vermeiden, ist eine professionelle und fachgerechte Montage unerlässlich. Weiters verwenden wir unterhalb der Außenfensterbank das geprüfte System Fixotherm. Dieses sorgt für die zweite wasserführende Ebene und schützt Ihr Gebäude zuverlässig vor Feuchtigkeitsschäden und Bauschäden.
Mit unserem Ansatz erhalten Sie eine sorgenfreie Sanierung – alles aus einer Hand.
